
Administratieve en praktische ondersteuning voor MKB en ZZP
Waarmee kan ik u ondersteunen?
Geen ondernemer is hetzelfde. Daarom kijken we samen welke ondersteuning het beste aansluit bij uw onderneming. Van agenda- en e-mailbeheer tot administratieve en praktische ondersteuning: ik neem graag werkzaamheden uit handen, alert op eventuele knelpunten, zodat u zich kunt richten op uw klanten, uw vak en de groei van uw onderneming.
(Back)office:
Agendabeheer en planning
• Actueel houden agenda
• bewaken deadlines en belangrijke data
• afspraken plannen, wijzigen en bevestigen
• inplannen terugbelverzoeken
• signaleren knelpunten
• reis- en routeplanning verzorgen
E-mailbeheer
- e-mailbeheer en mailboxstructuur
- e-mails beantwoorden en/of opvolgen
- beantwoorden van e-mails volgens gemaakte afspraken
- prioriteiten signaleren
- correspondentie overzichtelijk archiveren
- opvolgacties bewaken
Onderzoek en/of uitzoekwerk
• leveranciers vergelijken
• offertes opvragen
• praktische informatie verzamelen
• accommodaties en locaties zoeken
• administratief uitzoekwerk
Transport en vervoer
Planning & Dispatching
- Ritten- en routeplanning: Het dagelijks of wekelijks inplannen van efficiënte routes voor chauffeurs en voertuigen.
- Ad-hoc wijzigingen opvangen: Snel schakelen bij files, autopech of spoedklussen en de planning direct herberekenen.
- Chauffeursaansturing: Het aanspreekpunt zijn voor chauffeurs onderweg bij vragen, problemen of routewijzigingen.
Ondersteuning voor ZZP-chauffeurs
- Agenda- en ritbeheer: De agenda van zelfstandige chauffeurs beheren, zodat zij zich puur op de weg kunnen focussen.
- Prijsopgaven en offertes: Het snel berekenen en versturen van vrachttarieven of offertes naar potentiële opdrachtgevers.
Praktisch
Praktische inzet op afstand
• reserveringen verzorgen
• hotels of reizen organiseren
• cadeaus of attenties regelen